Fico feliz que gostaram do meu trabalho, vou explicar um pouco
como funciona, afinal sou uma profissional e meu trabalho é diferenciado.
Meu atendimento é para pessoas que
prezam qualidade, bom atendimento e dependem de horário, além de estimarem a
segurança com sua saúde e valorizarem o profissional, tratando-o com respeito e
dignidade.
Veja o meu curriculum para
ver se os cursos e especializações que tenho são suficientes para atendê-la.
No seu primeiro atendimento você
receberá seus materiais pessoais, os quais ficarão guardados e acomodados numa
caixinha que será só sua, com seu numero de cadastro, e cada vez que retornar
será usado o que é somente seu em você, e o que não for guardado será
descartado, assim não correrá riscos de contaminação e preservaremos a sua
saúde.
No dia do seu primeiro atendimento teremos muitas coisas para fazer, como: Preencher o seu cadastro, ficha de visita e fotos para o estudo da sua simetria facial, isso leva algum tempo e por isso preciso que chegue no horário, senão não poderei atendê-la.
Sempre use este relógio que está na página www.ticamontana.com.br , pois é a hora dele que será seguida nos atendimentos, assim não teremos contradição.
No dia do seu primeiro atendimento teremos muitas coisas para fazer, como: Preencher o seu cadastro, ficha de visita e fotos para o estudo da sua simetria facial, isso leva algum tempo e por isso preciso que chegue no horário, senão não poderei atendê-la.
Sempre use este relógio que está na página www.ticamontana.com.br , pois é a hora dele que será seguida nos atendimentos, assim não teremos contradição.
Este é o meu trabalho, minha fonte de renda. Quando uma cliente falta ou chega atrasada eu deixo de ganhar o planejado e indiretamente está me prejudicando. AQUI NÃO É SALÃO, sou a única atendente, tudo é planejado e organizado para que não haja falhas dentro de um determinado tempo.
DEVIDO A GRANDE PROCURA DE HORÁRIOS FICA CLARO QUE quando marcar horário e não comparecer ou chegar atrasada ou desmarcar com menos de 48h de antecedência (INDEPENDENTE DO MOTIVO), perderá preferência em dias promocionais, ficando sujeita a disponibilidade de horário em dias de valor normal. Caso isso aconteça, lembro que não correrei o risco de perder mais um horário, este é o meu trabalho e eu o levo a sério. Então, caso queira marcar novamente um horário, o mesmo deverá ser pago antecipadamente via deposito bancário. Solicite como proceder, não precisa se sentir constrangida e nem insista em dias de promoções!
REGRA PARA TODAS SEM EXCESSÃO!
SÓ SERÁ ACEITO CANCELAMENTO OU MUDANÇA
DE HORÁRIO COM 48h DE ANTECEDENCIA VIA TELEFONE 4106-3860(fixo
da tim) ou 3779-1359(fixo da gvt) ou 9911-4812
(tim) das 09:00 as 13:00 horas de
segunda a sexta-feira (exceto feriados) ou E-MAIL ticamontana@ticamontana.com.br
NÃO DEIXE RECADO NO FACEBOOK, SMS (celular), ORKUT, MSN, HI5, SKYPE, INSTAGRAM... POIS NEM SEMPRE ACESSO. TAMBEM NÃO ADIANTA LIGAR NO DIA E NEM VIR AQUI PARA DESMARCAR (REGRAS PARA TODAS SEM EXCESSÃO). Segue abaixo os cuidados pré e pós de cada atividade, leia a da sua atividade para que possa se preparar para o seu atendimento.
CLIENTE NOVA: Assim que marcar seu
primeiro horário,
terá o prazo de 24 horas para o envio de seu cadastro o qual servirá de
confirmação de seu horário, caso não o envie será cancelado o horário já
marcado e terá que fazer uma nova marcação conforme disponibilidade na
agenda.
Abaixo tem os cuidados pré e pós de cada atividade, leia a da sua atividade para que possa se preparar para o seu atendimento.
Evite transtornos e leia abaixo como tratar uma profissional nesta área para que tudo corra bem em seu atendimento, caso contrário nem marque seu horário, vamos ser sinceras não é mesmo?
Evite transtornos e leia abaixo como tratar uma profissional nesta área para que tudo corra bem em seu atendimento, caso contrário nem marque seu horário, vamos ser sinceras não é mesmo?
COMO TRATAR UM PROFISSIONAL NA ÁREA DE ESTÉTICA
VALE PARA TODOS OS SETORES: DESIGN DE SOBRANCELHAS, DEPILADORES, MICROPIGMENTADORES, CABELEREIROS, PODOLOGOS, MANICURES, PEDICURES, MASSAGISTAS, ESTETICISTAS, MAQUIADORES...
Para que tudo corra bem em seu atendimento é só seguir as orientações abaixo:
*Consulte a tabela de preços e veja se as atividades estão dentro de suas condições financeiras, aproveite as promoções, pacotes e tudo mais que o (a) profissional pode lhe oferecer, mas nunca peça desconto, ela tem seu preço e deve ser respeitado!
*Não chegue atrasada, pois o (a) profissional não irá atrasar a próxima cliente para lhe atender, os horários são programados;
*Mantenha seu bom humor no dia do atendimento e evite transtornos, pois o (a) profissional precisa manter-se calmo (a) para que o atendimento seja realizado com sucesso, se coloque sempre no lugar do (a) profissional e imagine como gostaria de ser tratado (a);
*Nunca questione o trabalho de um profissional na hora do atendimento, caso se sinta insegura ou tenha duvidas do que ele (a) faz, com certeza não irá lhe atender, pesquise antes, vejam alguns antes e depois do que ele (a) oferece;
*Evite levar crianças, caso precise leve alguém para cuidá-la, no horário do atendimento, bem como deixar celular ligado ou aparelhos eletrônicos, eles sempre atrapalham;
*Nunca apresse uma profissional porque tem outro compromisso, se programe no dia do seu atendimento, pois o (a) profissional precisa de tempo adequado para realizar cada atividade;
*Trate um (a) profissional com respeito sempre, pois ele (a) não é seu (a) empregado (a), a não ser que o (a) registre, pague 13º salário e férias para ele (a), caso contrário quem precisa dele (a) é você, pois clientes têm aos montes e profissionais adequados tem muito pouco!;
Caso queira ter um laço de amizade com o (a) profissional o (a) respeite profissionalmente e como amigo (a), nunca usufrua da amizade para tirar beneficio em seu atendimento, PODERÁ PERDER O PROFISSIONAL E O (A) “AMIGO (A)”.
ARTIGO CRIADO EM 2011 POR TICA MONTANA
Beijos em seu coração!!!
